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    ご利用ガイド

    メルペイ

    メルペイは、メルカリアプリを使った決済サービスです。
    メルカリの売上金（メルペイ残高）やポイントを使って、簡単にお支払いができるサービスです。

    メルペイとは

    • イメージ画像:メルカリの売上金（メルペイ残高）やポイントが使えます。

      メルカリの売上金（メルペイ残高）やポイントが使えます。

      売上金は本人確認手続を行うか、ポイントを購入することでお店の支払いに使えます。

    • イメージ画像:アプリひとつで支払い・利用管理・清算が完結。

      アプリひとつで支払い・利用管理・清算が完結。

    • イメージ画像:iD・コード決済対応で、日本全国200万ヶ所以上のお店で使えます。

      iD・コード決済対応で、日本全国200万ヶ所以上のお店で使えます。

    • イメージ画像:安心安全にご利用いただくための不正対策利用の実施。

      安心安全にご利用いただくための不正対策利用の実施。

      被害に遭われた方に故意または重大な過失などがあった場合は補償できない場合があります。

    メルペイの使い方 スマートフォン

    • イメージ画像:ご購入手続きで、「メルペイ」での決済を選択してください。

      ご購入手続きで、「メルペイ」での決済を選択してください。

    • イメージ画像:メルカリアプリが起動します。お支払内容をご確認の上、支払い画面で「支払う」を選択します。

      メルカリアプリが起動します。お支払内容をご確認の上、支払い画面で「支払う」を選択します。

    • イメージ画像:お支払い手続きが完了し、しばらくすると自動でご利用のサービスへ戻ります。

      お支払い手続きが完了し、しばらくすると自動でご利用のサービスへ戻ります。

      戻る前にアプリを閉じると購入が失敗する可能性があります。

    メルペイの使い方 パソコン

    • イメージ画像:ご購入手続きで、「メルペイ」での決済を選択してください。

      ご購入手続きで、「メルペイ」での決済を選択してください。

    • イメージ画像:メルペイで支払うためのQRコードが表示されます。

      メルペイで支払うためのQRコードが表示されます。

    • イメージ画像:メルカリアプリを起動し「メルペイ」＞「読み取り」を選択、パソコン画面のQRコードを読み取ります。

      メルカリアプリを起動し「メルペイ」＞「読み取り」を選択、パソコン画面のQRコードを読み取ります。

    • イメージ画像:お支払内容をご確認の上、支払い画面で「支払う」を選択します。

      お支払内容をご確認の上、支払い画面で「支払う」を選択します。

    • イメージ画像:お支払いが完了し、しばらくするとQRコード表示画面が自動でオンラインストアへ戻ります。

      お支払いが完了し、しばらくするとQRコード表示画面が自動でオンラインストアへ戻ります。

      戻る前にアプリを閉じると購入が失敗する可能性があります。

    注意事項

    メルペイの残高やポイント、メルペイのクレジット（購入代金を翌月まとめてお支払いできるサービス/定額払い/対象者のみ）をご利用いただけます。

    事前にメルカリアプリのダウンロードおよび会員登録が必要になります。

    お支払時期：ご注文時にお支払いください。

    メルペイのお支払い方法（売上金/メルペイ残高/ポイント/メルペイのクレジット）選択画面でエラーが表示された場合は、アプリのマイページ＞ヘルプセンターよりメルペイへご連絡をお願いいたします。

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