ご利用ガイド

店舗のご利用

商品の返品・返金について

セカンドストリートではお客様が安心してご購入いただけるよう
商品に不具合があった場合ご購入から7日以内であればご返品・ご返金を承ります。
また、¥1,000(税抜)以上の中古電動品をご購入の際に最大6ヶ月の返金保証をお付けいたします。(※) (※)電池/バッテリー/ケーブル等で単体でご購入された場合は返金保証対象外となります

[最大6か月][全額返金]中古電動品 返金保証
保証対象の中古電動品一例

電池及びバッテリー(ソーラーパネルを含む)、コンセントを使用するものまたはそれらの機器に繋ぎ、稼働するもの

家電製品
TV・冷蔵庫・洗濯機など
時計・腕時計
腕時計・壁掛け時計など
楽器
エレキギター・エフェクター・キーボードなど
玩具(電動品)
電動ガン・ラジコンなど
スポーツ・アウトドア用品(電動品)
LEDランタン・電動エアポンプなど
キッズ用品
電動スウィング・電動ハイローチェア
家具
スタンドライト・コンセント付きキッチンワゴンなど

スマートフォン/フィーチャーフォン/タブレットはご購入日から30日間返金保証

※セカンドストリートの取り扱い店舗のみ ※動作不良の場合のみ
※ご購入時お渡しの販売証明書をお持ちの場合のみ

保証対象の中古電動品を返品する場合 保証期間内にこちらの3点を店舗へお持ちください

不具合のある商品・返金保証書・ご購入時のレシート

中古商品を返品する場合 ご購入から7日以内にこちらの2点を店舗へお持ちください

不具合のある商品・ご購入時のレシート

保証期間内であっても次の場合は保証対象外となり返金いたしかねます。

•誤ったご使用や、不注意/過失による故障または破損
•返金保証書のご提示がない場合や紛失されている場合
•火災/水害/地震等の天災地変による故障または破損
•ご使用に生じる外観上の変化(汚れ/傷・サビ等の変化)
•お買い上げ時の状態より修理や改造がなされている場合
•品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
•返金保証書が改ざんされている場合
•お買い上げ時より付属品等の欠品がある場合
•防水機能に起因する故障または破損
•電池/消耗品の交換を必要とする場合

お買い上げ後に別途発生した料金(修理代や取付け取外しに関わる工事費/消耗品/配送料)、
故障したこと等により発生した損害または損失につきましては、当社では一切責任を負いかねます。

詳しくはお近くの店舗・ご購入店舗へお問い合わせください

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店舗での現金以外の決済方法について

以下のブランドがご利用いただけます。

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VISA、Master、JCB、JCB PREMO、DINERS、AMERICAN EXPRESS、DISCOVER、銀聯クレジット、
LINE Pay、au PAY、d払い、メルペイ、PayPay、Alipay、WeChat Pay

  • ※ローソンおさいふPontaカードのプリペイド決済はご利用できません。
  • ※ギフト券はご利用いただけません。
  • ※一部、店舗によりご利用できない場合がございます。

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