ご利用ガイド 店頭販売

商品の返品・返金について

セカンドストリートではお客様が安心してご購入いただけるよう
商品に不具合があった場合ご購入から7日以内であればご返品・ご返金を承ります。
また、￥1,000(税抜)以上の中古電動品をご購入の際に最大6ヶ月の返金保証をお付けいたします。

※ 電池/バッテリー/その他消耗品の不具合は、返金保証対象外となります。

保証対象の中古電動品

電池及びバッテリー(ソーラーパネルを含む)、コンセントを使用するものまたはそれらの機器に繋ぎ、稼働するもの

家電

TV・冷蔵庫・洗濯機など

時計・腕時計

腕時計・壁掛け時計など

楽器

エレキギター・エフェクター・キーボードなど

玩具(電動品)

電動ガン・ラジコンなど

スポーツ・アウトドア用品(電動品)

LEDランタン・電動エアポンプなど

キッズ用品

電動スウィング・電動ハイローチェア

家具

スタンドライト・コンセント付きキッチンワゴンなど

スマートフォン/フィーチャーフォン/タブレットはご購入日から30日間返金保証

※ セカンドストリートの取り扱い店舗のみ

※ 動作不良の場合のみ

※ ご購入時お渡しの販売証明書をお持ちの場合のみ

保証期間内であっても次の場合は保証対象外となり返金いたしかねます。

• ・ 誤ったご使用や、不注意/過失による故障または破損
• ・ 品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
• ・ 返金保証書のご提示がない場合や紛失されている場合
• ・ 返金保証書が改ざんされている場合
• ・ 火災/水害/地震等の天災地変による故障または破損
• ・ お買い上げ時より付属品等の欠品がある場合
• ・ ご使用に生じる外観上の変化(汚れ/傷・サビ等の変化)
• ・ 防水機能に起因する故障または破損
• ・ お買い上げ時の状態より修理や改造がなされている場合
• ・ 電池/消耗品の交換を必要とする場合

お買い上げ後に別途発生した料金(修理代や取付け取外しに関わる工事費/消耗品/配送料)、
故障したこと等により発生した損害または損失につきましては、当社では一切責任を負いかねます。
詳しくはお近くの店舗・ご購入店舗へお問い合わせください