お盆期間中の一部サービスの休止について
いつもセカンドストリートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お盆期間中の一部サービス休止を下記の通りとさせていただきます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
【セカンドストリートオンラインストアサービス】
■サポートセンターのお電話対応の休止
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2022年8月11日(木)～2022年8月15日(月)
※メール/各種問合せフォームでのお問い合わせにつきましては順次ご返答させていただきます。
ご返答には数日お時間をいただく場合がございます。
ご注文処理・発送については、期間中においても通常通り稼働しております。
※決済処理等の確認で発送までにお時間をいただく場合もございます。
※ご返品いただいたお品物の受け取りが遅れる可能性があります。
また、ご返金をさせていただくまでにお時間をいただきます。
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【Web(宅配)買取サービス】
■サポートセンターのお電話対応の休止
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2022年08月11日(木) 〜 2022年08月15日(月) 迄
メールでのお問い合わせにつきましては、通常通り対応させていただきます。
※ご返答には数日お時間をいただく場合もございます。
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査定結果の提示・荷物の引き受けと返送・お振込につきましては、通常通り対応させていただきます。
【法人買取サービス】
■法人買取対応の休止
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2022年08月11日(木) ～ 2022年08月15日(月) 迄
※法人買取お問合せフォームからの受付は行っておりますが、ご返答につきましては、2022年8月16日(火)より順次ご対応させていただきます。
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尚、お盆期間中は交通集中などの理由により、お荷物の集荷やご返送品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。