お電話にてお近くの店舗へお電話ください。
ご希望の日時、お品物についてお伺いします。

• 出張買取専用フリーダイヤルは固定電話のみご利用が可能です。
  携帯電話をお使いの場合は直接店舗の電話番号をご利用ください。
• 出張買取は予約制になっております。
  予約状況によりご希望の日時にお伺いできない場合がございます。
• お引越し等、日程が決まっている場合はその旨をお伝えください。
• お見積もりのみのお申込みもお受けいたします。お申込みの際にお伝えください。
• 一部大型家具（婚礼家具・和ダンス・ベット・事務机等）の買取を行っておりません。
• 地域・地区によっては出張買取できかねる場合がございます。
• 年式や痛み具合により買取ができない場合もございます。詳しくは取扱商品をご覧ください。
  ⇒取扱商品

ご予約いただいた日時にスタッフがお伺いいたします。
ご本人様確認書類 (※1) をご用意ください。

• ご予約いただいたお時間の前後30分でお伺いいたします。
• 当日、ご都合が悪くなった場合はご予約いただきました店舗までご連絡ください。
• 天候や交通事情により遅れる場合や、お伺いできない場合、こちらより
  お伺いしている連絡先へお電話させていただく場合がございます。

お品物を一点一点査定いたします。

• リモコンや取扱説明書など付属品もご準備ください。
• 電化製品はお客様の電源をお借りし「作動確認」させていただきます。

お品物の査定金額をお伝えいたします。
査定内容にご不明な点があれば、お伝えください。
査定内容にご納得いただけましたら、ご本人様確認書類 (※1) のご掲示と
指定用紙にご記入をお願いいたします。その場で現金をお支払いします。
金額に満足いただけない場合はキャンセルも可能です。

査定が終了いたしましたらその場で運び出しをおこないます。

• お品物の形状や、ご予約以外のお品物などで、複数回の運び出しの場合や
  別の日にお運びさせて頂く場合がございます。